(Resolvido) Referente a um contato com a administração. - Fórum

Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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(Resolvido) Referente a um contato com a administração. Administração

#1 POLEMICO--

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 429
Cadastrado: 14-April 14

Postou 13 July 2017 - 10:18 PM

Mandei um ticket e eles me respondem isso ! Acm_SubADM não loga nem mas no fórum nem ver email a tempos e vocês do ticket me envia uma coisa dessa ? só pode ta de sacanagem ! Que eu saiba quem ta Administrando no lugar do Acm é o Bear ai vocês manda eu mandar email pro patrick ! isso é pedir pra mofar eternamente meses pra me responder .. ! quero resolver meu problema como faço !

O Acm_SubADM agora é responsável pela STAFF e todos assuntos da mesma incluindo reclamações deve ser tratada diretamente com o mesmo via MP no fórum ou e-mail (patrick@muaway.net).

Este post foi editado por Rawr_MD: 13 July 2017 - 10:31 PM
Razão por editar:: Tamanho 02.

Muaway Progetando e Construindo sua Diversão !

#2 Eclipse

Ex Game Master

Grupo: Jogador
Posts: 31140
Cadastrado: 17-August 10

Postou 13 July 2017 - 10:20 PM

Se você já enviou ticket basta aguardar e o email para qualquer tipo de problema é suporte@muaway.net, se mandou aguarde não há mais nada que possa ser feito e reclamações não irá agilizar para que você seja respondido.

#3 Nokia_

Ex-STAFF

Grupo: Jogador
Posts: 16463
Cadastrado: 28-November 15

Postou 13 July 2017 - 10:20 PM

O nosso moderador global Bear está tratando de alguns assuntos que o Acm tratava, portanto o aconselhável será você entrar em contato com ele através do e-mail: bear@muaway.net.

#4 Mkz

[L.G.P] ~ Mkz

Grupo: Jogador
Posts: 9211
Cadastrado: 16-October 16

Postou 13 July 2017 - 10:21 PM

Como você já envio ticket para nossa administração, deverá aguardar até você obter uma resposta ou também poderá entrar em contato com o nosso moderador global "Bear" através do e-mail: Bear@muaway.net quem sabe o seu problema seja mais rápido para resolver.

#5 Aneda

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 391
Cadastrado: 14-February 17

Postou 13 July 2017 - 10:21 PM

Realmente o Acm_SubADM não loga faz um tempo e está ausente da administração,peço que envie um email para o suporte@muaway.com para tentar solucionar seu problema.

Você pode tentar tratar do assunto com nosso Moderador Global Bear via email

e-mail: bear@muaway.net.

Este post foi editado por Aneda: 13 July 2017 - 10:22 PM

#6 Visitante_Healing_-_*

Grupo: Visitante

Postou 13 July 2017 - 10:22 PM

Recomendo que entre em contato com o Bear e expõe qualquer que seja seu problema. De fato, o Acm está afastado, e como deram essa resposta, creio que o assunto seja algo a respeito da STAFF. Portanto, contate o Bear.
Email: bear@muaway.net.

#7 Arcanjo_02

"Livrai-me de todo o mal, amém Senhor."

Grupo: Jogador
Posts: 6367
Cadastrado: 23-January 12

Postou 13 July 2017 - 10:22 PM

Basta você seguir as recomendações fornecidas em seu ticket que possivelmente o seu problema será resolvido.

Atenciosamente, Arcanjo_02
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !

#8 Magro_

Meritocracia.

Grupo: Jogador
Posts: 14610
Cadastrado: 12-February 13

Postou 13 July 2017 - 10:22 PM

Se sua autoria quer falar diretamente com o Bear com relação a qualquer assunto,utilize o e-mail bear@muaway.net, assim receberá um respaldo do mesmo dentro de 3 dias úteis.

#9 ChriSs

Prepara, o colete que la vem o tiro.

Grupo: Jogador
Posts: 1407
Cadastrado: 22-February 16

Postou 13 July 2017 - 10:22 PM

Boa noite,
Se o senhor já envio um ticket apenas aguarde, caso contrário devera enviar um email: para o
suporte@muaway.net, e relatar o ocorrido com o senhor esperando um prazo de 72 horas possíveis para receber um auxilio da administração.
porém acm saiu da equipe, mais não tem previsses pra voltas, sugiro que o senhor envie para o 2 responsável que é o bear, que esta com a 2 parte da assistencial sugiro que envie um email: bear@muaway.net solicitando seu problema

Este post foi editado por ChriSs: 13 July 2017 - 10:24 PM

MuaWay projetando e construindo sua diversão !!

#10 Visitante_Digo__*

Grupo: Visitante

Postou 13 July 2017 - 10:23 PM

Acm_SubADM desativo por alguma tempo, quem esta tratando os problemas do Acm_SubADM é o Bear sugiro você entrar em contato com ele através do e-mail: bear@muaway.net ou suporte@muaway.net.

Este post foi editado por Digo_: 13 July 2017 - 10:35 PM

#11 Cooach

Grupo: Jogador
Posts: 843
Cadastrado: 26-June 17

Postou 13 July 2017 - 10:24 PM

Para solucionar os seus problemas você terá que utilizar o e-mail suporte@muaway.net, mas já que a sua autoria já fez o processo, aguarde que em breve virá respostas.

Atenciosamente,
Cooach - MuAwaY projetando e construindo a sua diversão.

#12 Feliz_

GUERREIRO :)

Grupo: Banido
Posts: 1635
Cadastrado: 13-February 17

Postou 13 July 2017 - 10:24 PM

Correto, alguns tickets em referencia a reclamação sobre algum membro da STAFF, alguns jogadores estão obtendo algumas resposta da parte administrativa na qual seria:

Quote

O Acm_SubADM agora é responsável pela STAFF e todos assuntos da mesma incluindo reclamações deve ser tratada diretamente com o mesmo via MP no fórum ou e-mail (patrick@muaway.net).

Caso o senhor enviou o ticket basta, avisa-lo no ticket que o Acm_SubADM não faz mais parte da Equipe, acredito que você será respondido ou seja seu ticket vai entra em analise, sendo assim basta o senhor aguarda até que seu ticket seja respondido normalmente.

Este post foi editado por Feliz_: 13 July 2017 - 10:25 PM

ATENCIOSAMENTE ~ FELIZ_
MUAWAY -PROJETANDO É CONSTRUINDO SUA DIVERSÃO.

[Update] Quer sua conta segura? Ative agora mesmo a CENTRAL DE SEGURANÇA..

#13 Very_

Mito

Grupo: Jogador
Posts: 14482
Cadastrado: 24-March 13

Postou 13 July 2017 - 10:24 PM

Conforme você já enviou ticket, basta aguardar que em breve haverá uma interação, caso queira outro contato direto, encaminhe o assunto para o Bear através do e-mail bear@muaway.net e aguarde por uma resposta.

#14 Amagai

Ex-STAFF

Grupo: Jogador
Posts: 6188
Cadastrado: 15-May 17

Postou 13 July 2017 - 10:27 PM

Olá, boa noite!
Sugiro que reporte o assunto para o bear@muaway.net pois o mesmo está tratando dos assuntos no lugar do Sub.

Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#15 Kaue_

Ex-Game Master MuAwaY!

Grupo: Jogador
Posts: 5613
Cadastrado: 31-July 14

Postou 13 July 2017 - 10:27 PM

Nosso Sub Administrador logo retornará seus trabalhos perante o servidor, contudo, peço ao senhor que envie um e-mail para o moderador global Bear para tratar de seu assunto da melhor maneira: bear@muaway.net.

Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#16 Hey

Newbie

Grupo: Banido
Posts: 0
Cadastrado: 28-March 17

Postou 13 July 2017 - 10:28 PM

Olá amigo, o nosso moderador global Bear está cuidando dos assuntos que antes eram tratados pelo Acem e, portanto, aconselho que envie um e-mail para:bear@muaway.net.

#17 Visitante_Kidzin_*

Grupo: Visitante

Postou 13 July 2017 - 10:34 PM

Se você quiser tratar sobre assuntos da equipe, basta você falar com o Bear via e-mail bear@muaway.net.

#18 Rawr_-

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 4285
Cadastrado: 10-March 17

Postou 13 July 2017 - 10:36 PM

Entre em contato com o Bear através do e-mail: bear@muaway.net.

#19 Rawr_-

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 4285
Cadastrado: 10-March 17

Postou 13 July 2017 - 10:36 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

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