[-PENSADOR-]

Boa tarde a minha conta foi banida e eu sinceramente nao sei o porque, eu mandei um ticket pra saber o motivo so que se encontra em analise e ate agora nada mais de uma nova interaçao por parte da adm, tentei gravar uma nova resposta mais nao estar indo, queria saber o que fazer pois tenho itens na minha acc e quero poder usufruir deles, aguardo uma resposta

Este post foi editado por Rawr_CL: 06 July 2017 - 01:00 PM
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[Magro_]

O procedimento essencial já foi feito, que é enviar o ticket, com relação a analise não há o que fazer, aguarde que receberá um respaldo administrativo.

[Plank]

Infelizmente ticket em análise não existe prazo para resposta, terá que continuar aguardando ou cancelar e abrir um outro.

[Very_]

Apenas aguarde, pois ticket's em análises não possuem prazos para serem respondidos, assim que o caso for averiguado por completo haverá uma interação por parte da Administração, tenha compreensão e fique atento por uma nova resposta.

[Eclipse]

Tickets em análises não tem prazo para serem respondido, você deve aguardar já que enviou o ticket, não há mais nada para ser feito além de esperar.
Sobre gravar nova resposta recomendo você usar outro navegador ou tentar pelo celular.

[_KindOvoMaX]

Única alternativa é você aguardar seu ticket ser respondido, vale lembrar que tickets em análise não obtém um tempo estipulado para serem respondidos.

[Kaue_]

Para que você saiba os reais motivos de sua punição você deverá aguardar respaldo, e realmente, assuntos relacionados a banimento requerem uma análise critica sem prazo estipulado de resposta!

[Aneda]

Quando um ticket se encontra em analise ele não possui um tempo determinado para ser respondido , peço que o senhor aguarde a resposta , caso queira abrir um novo ticket , basta excluir o ticket que está em analise e criar outro!

Este post foi editado por Aneda: 06 July 2017 - 12:57 PM

[Hey]

Olá amigo, assuntos deste gênero só são tratados via ticket,
enfim, peço que tenha paciência e aguarde o setor administrativo lhe retornar o contato,
pois o seu ticket encontra-se em analise e o mesmo não possui um tempo determinado para ser respondido.

[ChriSs]

Boa tarde,
talvez seu ticket entrou em analise, se o seu ticket entrou em analise ele não tem uma data certa para retorno pode demorar dias semanas ou meses em fim.

[Tenso]

Como sua autoria já entrou em contato com a administração e seu ticket encontra-se em analise por parte da mesma terá que aguardar um novo respaldo sobre seu caso, lembrando que ticket's em analise não é existente um tempo estimado para o respaldo, ou seja, a qualquer momento será respondido.

[Nokia_]

Se você já entrou em contato com a nossa administração, apenas aguarde receber uma resposta da mesma. Vale ressaltar que ticket's que se encontram em analise, não existe um prazo estipulado para serem respondidos, portanto a única forma é aguardar.
E você não conseguiu gravar uma nova resposta pelo fato de que estar ocorrendo alguns problemas ao enviar um ticket ou até mesmo gravar uma nova resposta para nossa administração, portanto recomendo você a entrar em contato com a mesma através do e-mail: suporte@muaway.net.

[Physicx]

Infelizmente não há nada mais que possa ser feito, basta estar aguardando a nossa Administração entrar em contato e lhe informando o motivo do banimento.

[-FabulosO]

Depois que você começou o processo enviando o ticket, agora é só aguardar, normalmente o prazo é até 72 horas corridas, porém o ticket se encontra em análise, agora é só esperar pois ticket em análise não tem prazo para ser respondido.

[Mkz]

Quando um ticket entra em modo análise, não há um prazo para você ser respondido, devemos aguardar até que a nossa administração lhe responda novamente.

[TheusCRF]

Se você já enviou o ticket,
agora terá que aguardar uma interação da administração.

[Digooo-TM]

Ticket em analise não tem prazo para ser respondido, espere até que nosso administrador responda.

Este post foi editado por Digooo-TM: 06 July 2017 - 01:01 PM

[Odn]

Como seu ticket encontra-se em analise deve aguardar, você pode encaminhar uma nova resposta para isso basta digitar no campo abaixo do ticket:


Em alguns casos você pode obter problema para gravar a resposta, portanto basta fazer a limpeza de seus dados de pesquisa desta forma removendo o histórico e cache que terá sucesso para gravar.