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Fórum - MuAwaY: (Respondido) Sobre um suposto hack-amento - Fórum - MuAwaY

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Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido) Sobre um suposto hack-amento

#1 Membro offline   agorafufu_ Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:44 PM

Levei trade hack Naoooooo estava no mu de manhã e voltei meus item sumio :censored:

Este post foi editado por Views_MD: 03 July 2017 - 04:51 PM
Razão por editar:: Size 02.

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#2 Membro offline   Eclipse Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:45 PM

Assuntos de roubos são tratados via ticket e NÃO EXISTE TRADE-HACK NO SERVIDOR.
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#3 Membro offline   Fael Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:45 PM

Em nosso servidor não existe nenhum trade hacker, certifique-se ninguém possui acesso a sua conta. Todavia trate do assunto via ticket.

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#4 Visitante__Fox_*

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Postou 03 July 2017 - 04:46 PM

Mentira, trade hacker não existe a administração já falou isso milhares de vezes, o que pode ter acontecido é que você não fez o que a administração requisita, que é a ativação da central de segurança, então, o que pode ter ocorrido é que você foi infectado por o vírus espião. Entre em contato via ticket com a administração.
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#5 Membro offline   Very_ Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:46 PM

Em nosso servidor não possuí nenhum tipo de Hacker ativo, em todos os casos, contate a administração pelo sistema de ticket.
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#6 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:46 PM

Trade-hack em nosso servidor não existe! E assuntos sobre roubos são tratados via ticket.
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#7 Visitante_Healing_-_*

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Postou 03 July 2017 - 04:48 PM

Trade hack atualmente é impossível ter, se tem não é funcional, não na atual versão do servidor. A central de segurança foi feita exatamente para essas situações, sendo assim, nada poderá ser feito, pois é responsabilidade sua. No mais, entre em contato com a administração através de um ticket e veja o que pode ser feito a respeito.
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#8 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:48 PM

O programa Trade Hacker não é existente no servidor, portanto, não foi isso que ocorreu, porém, entre em contato com a administração via ticket e relate o que ocorreu, o prazo para obter um respaldo administrativo são de até 72 horas úteis.
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#9 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:49 PM

Olá amigo, aconselho que envie um ticket para o setor administrativo e relate o ocorrido, lembrando que, não existe nenhuma programa de trade hack em nosso servidor, enfim, caso não saiba enviar um ticket:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.
http://forum.muaway....-administracao/

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#10 Membro offline   Odn Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:49 PM

Você não foi roubado pelo trade hacker, este programa nunca existiu no servidor acredito que possa ser alguém que obteve os dados de sua conta sendo assim a administração não pode fazer nada. Como já foi informado diversas vezes ative a central de segurança e cadastre seu computador desta forma você evita de se roubado.

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#11 Membro offline   Plank Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:51 PM

Envie um ticket para ser analisado.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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#12 Membro offline   -FabulosO Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:52 PM

Amigo em nosso Servidor de Mu Online não existe o Famoso "Trade Hacker", alguem pode ter enviado um KeyLoguer para o seu computador e nisso conseguiram levar seus itens todo.
Por isso utilizamos a Central de Segurança que evita, isso.

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Bom jogo!


MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.

-FabulosO
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#13 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:53 PM

Atualmente no servidor não há como alguém está usufruindo o famoso Trade Hacker, no entanto, aconselho que esteja enviando um ticket para administração. Para assim a administração analisando o fato que ocorreu com a sua autoria, seu ticket tem o prazo de 72 horas úteis para ser respondido pela administração, caso o prazo ultrapasse não obtém um prazo concretamente para obter um respaldo administrativo.

Este post foi editado por Magro_: 03 July 2017 - 04:54 PM

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#14 Membro offline   Kaue_ Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:53 PM

Não existe nenhum trade hacker no servidor, e você pode ter sido vitima de deste roubo por falta de atenção, enfim, relate sua denúncia através de ticket! Envie o máximo de provas possíveis para que se comprovado o ato, o jogador em questão seja punido.
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Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#15 Membro offline   Done Ícone

  • ▬ Seja extraordinário. ♻ ☺
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Postou 03 July 2017 - 04:54 PM

Olá agorafufu_, tudo bem?

Não existem trade hacker´s em Mu Online, e o nosso Anti-Hacker é o mais complexo, tornando praticamente impossível de ser burlado com tais programações, no caso seria 0,1% apenas de ocorrer, pode ser que tenha ocorrido apenas um bug e seus itens tenha sumido temporariamente, para isso, é necessário que você relogue seu personagem, caso o problema persistir entre em contato com o setor administrativo através de um ticket e aguarde um prazo de até 72 horas úteis para ser respondido, caso entra em modo de analisa, não há um data estimada para você obter uma resposta, boa tarde e abraços!

Este post foi editado por Chearlot-BK: 03 July 2017 - 04:54 PM

Cordialmente, Alisson Souza - OffTheBest
MuAwaY!
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#16 Membro offline   Views Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:55 PM

Nenhum hacker é funcional em nosso servidor, ou seja, o que pode ter ocorrido é simplesmente um bug, mas será necessário que você entre em contato com o setor administrativo através de um ticket relatando o que aconteceu, para que assim você saiba o que realmente ocorreu e se eles vão poder lhe ajudar nessa ocasião.
Todavia é valido ressaltar que atualmente em nosso servidor existe uma proteção, cujo à mesma chama-se CENTRAL DE SEGURANÇA, contudo, aconselho sua pessoa dar uma olhada no tópico do UPDATE da mesma e se possível ativa-lá em sua máquina, para que estes tipos de problemas não ocorram mais.
+INFO SOBRE A CENTRAL:
http://forum.muaway....e-computadores/

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#17 Membro offline   Views Ícone

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Postou 03 July 2017 - 04:55 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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