[daimon]

Boa tarde, eu abri um post no fórum sobre um depósito que eu fiz e não conseguia confirmar(29/06), fui informado que o email que eu enviei para o setor de finanças deveria ser respondido dentro de 72h. hoje é já é dia 01 e eu ainda não recebi nenhuma resposta. Gostaria de saber como proceder em relação a isto

Este post foi editado por Nycton_MD: 01 July 2017 - 05:46 PM
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[Fael]

Ainda está dentro do prazo, só se passou 48 horas, e é válido lembrar que são 72 horas ( 3 dias úteis ) não contabilizando finais de semana e nem feriados.

[Fable]

Pois é, são 72 úteis e você enviou no dia 29/06, de lá para cá só se passaram 24h úteis, pois final de semana não é dia útil.
O prazo para você ser respondido é até terça-feira, aguarde!

[Eclipse]

O seu email ainda está no prazo para ser respondido, fique tranquilo que seu depósito será confirmado pelo setor administrativo.

[Haze_]

São 72 horas para ser respondido, ainda dentro do prazo, caso passe as 72 horas envie um ticket para administração.

[Very_]

Ainda está dentro do prazo, até o momento se passou apenas 48 horas, continue no aguardo que você será respondido no prazo certo.

[Hey]

Olá amigo, tenha paciência e aguarde, pois o prazo estimado para o e-mail ser respondido ainda está no prazo, visto que são 72 horas úteis, lembrando que,
sábados, domingos e ferias não são considerados horas úteis, enfim, em breve o setor financeiro do Muaway irá lhe retornar o contato.

[Kaue_]

Finais de semana não contabilizam como dias úteis, sendo assim, aguarde uma interação administrativa correlacionada ao seu deposito, seja por ticket ou e-mail a partir de segunda-feira.

[Rawr_-]

O prazo para obter um respaldo são de até 72 horas úteis (Sábado/Domingos e feriados não contam como dia útil), apenas aguarde que ainda está dentro do prazo.

[Odn]

Seu deposito esta dentro do prazo, o mesmo é confirmado dentro de 72 horas, 03 dias úteis sem fins de semanas ou feriados sendo assim é só aguardar. Logo em seguida seus itens serão creditados dentro de até 48 horas, deixe o baú 01 livre.

[PkLoRdTm]

Olá,Aconselho Sr a Ser Paciente e Aguarda,Pois o prazo Para Que o Email Tenha Uma Resposta e de 72 Hóras Úteis,Obs:Dever Lembrar Que Sábados,Domingos e Feriados Não Conta as Horas Uteis.

[PagoDIN]

Olá!
O prazo é de 72 horas úteis, não contabilizando Finais de semanas e feriados, logo, á Administração ainda está no prazo de confirmação.

[Nokia_]

O prazo para que o seu depósito seja confirmado é de 72 horas 3 dias úteis, portanto ainda está dentro do prazo estipulado, sendo assim continue aguardando. Caso passe do prazo aconselho você entrar em contato com a nossa administração através do e-mail: financeiro@muaway.net.

[Plank]

Ainda está dentro do prazo de resposta, 72 horas equivale á 03 dias.

[Nycton]

O prazo para respaldo através do e-mail é de 72 horas úteis, ou seja, finais de semana e feriados não são contabilizados como dias úteis, sendo assim, peço que continue aguardando até segunda-feira, para que você venha receber uma interação por parte do setor financeiro e tenha seu depósito confirmado.

[Nycton]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.