Usuário:

Senha:

Lembrar dados?

Fórum - MuAwaY: (Resolvido)Problema para atualizar o launcher. - Fórum - MuAwaY

Ir para

Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Página 1 de 1
  • Novo tópico
  • Fechado

(Resolvido)Problema para atualizar o launcher.

#1 Membro offline   Beahtriz Ícone

  • Member
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 25
  • Cadastrado: 10-November 16

Postou 28 June 2017 - 11:42 AM

Bom dia,
Não estou conseguindo atualizar o launcher, sempre para em 56%. Alguma maneira de resolver isso?


Spoiler

0

#2 Membro offline   Plank Ícone

  • Since 2008
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 17753
  • Cadastrado: 19-May 13

Postou 28 June 2017 - 11:43 AM

Remova o game e baixe-o novamente, ou faça o download do patch atualizado em nosso web-site.
Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

Imagem
Imagem
Imagem
0

#3 Membro offline   Nokia_ Ícone

  • Ex-STAFF
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 16463
  • Cadastrado: 28-November 15

Postou 28 June 2017 - 11:44 AM

Aconselho que você execute o seu launcher como administrador, assim a atualização será realizada com sucesso, ou até mesmo reinicie o seu computador. Caso o problema persistir re-instale o seu game ou entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
0

#4 Visitante__Fox_*

  • Grupo: Visitante

Postou 28 June 2017 - 11:44 AM

Sugiro que esteja executando o laucher como administrador, caso o problema não sane, reinicie o seu computador e abra o laucher novamente como administrador, acredito que o problema será solucionado, caso não seja, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e relate o que vem ocorrendo.
0

#5 Membro offline   Eclipse Ícone

  • Ex Game Master
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 31140
  • Cadastrado: 17-August 10

Postou 28 June 2017 - 11:44 AM

Tente executar o launcher como administrador. Clique com botão direito > Executar como administrador.
Se não abrir, recomendo que reinicie totalmente a sua máquina e verifique se sua conexão está funcionando perfeitamente.

Imagem
Imagem
0

#6 Membro offline   Cooach Ícone

  • $
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 843
  • Cadastrado: 26-June 17

Postou 28 June 2017 - 11:45 AM

Remova todas as pastas do muaway do seu computador, e reinstale.
Imagem
Imagem
Imagem


Atenciosamente,
Cooach - MuAwaY projetando e construindo a sua diversão.
0

#7 Membro offline   Odn Ícone

  • ᛟ ᛞ ᛁ ᚾ
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 9449
  • Cadastrado: 12-April 16

Postou 28 June 2017 - 11:45 AM

Olá, bom dia.
Certamente algum arquivo ao extrair passou por problemas de conexão sendo assim não pode se atualizar corretamente. Logo, entre na pasta onde esta o game e remova os arquivos "Settings" e "Update" assim faça a atualização novamente do game. Caso persista recomendo esta baixando novamente o game.


Imagem
Imagem
0

#8 Membro offline   Hey Ícone

  • Newbie
  • Ícone
  • Grupo: Banido
  • Posts: 0
  • Cadastrado: 28-March 17

Postou 28 June 2017 - 11:45 AM

Olá Beahtriz, vá até a pasta de criação do Muaway e apague os arquivos "Settings" e "Update" e quando for reabrir o jogo desative o anti-vírus juntamente com o firewall.

Obs:Caso não note mudanças desinstale e exclua o game e baixe-o novamente e quando for instala-lo desative o anti-vírus juntamente com o firewall.

0

#9 Membro offline   Bios_ Ícone

  • Jogador
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 585
  • Cadastrado: 02-August 15

Postou 28 June 2017 - 11:45 AM

Reinicie o seu computador, abra em modo administrador, se o problema persistir contate o suporte: suporte@muaway.net.
0

#10 Membro offline   Kaue_ Ícone

  • Ex-Game Master MuAwaY!
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 5613
  • Cadastrado: 31-July 14

Postou 28 June 2017 - 11:46 AM

Verifique sua conexão com a internet, reinicie sua maquina e execute o launcher em modo administrador, pedimos também que você que apague os arquivos "update" e "settings" e abra o laucnher novamente para que o mesmo atualize e aplique os reparos, no mais, o Sr. deverá baixar o cliente novamente para ter êxito em sua jogabilidade.
Imagem
Imagem
Imagem
Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
0

#11 Membro offline   Rawr_- Ícone

  • Advanced Member
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 4285
  • Cadastrado: 10-March 17

Postou 28 June 2017 - 11:47 AM

Verifique se sua conexão está estável, para que assim o launcher possa baixar todas as atualizações corretamente, recomendo que reinicie sua conexão com a internet por cerca de 15~~40 segundos e verifique se o problema foi solucionado.
Outra opção é sua pessoa ir até a pasta de seu jogo, procurar pelos arquivos Settings & Update e excluir ambos, feito isso abra seu launcher e verifique se o mesmo está baixando a atualização corretamente, veja quais são os arquivos:
Imagem


OBS: Verifique se seu anti-vírus está bloqueando as atualizações, para isso desative o mesmo e repita o passo citado a cima, exclua os arquivos e com o anti-vírus desativado execute o launcher como administrador e veja se agora sim o mesmo conseguiu baixar tudo corretamente.
Caso o erro ainda persista, entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net e relate o que está lhe afetando.

Este post foi editado por Rawr_: 28 June 2017 - 11:49 AM

Imagem
Imagem
0

#12 Visitante_Healing_-_*

  • Grupo: Visitante

Postou 28 June 2017 - 11:48 AM

Apague os arquivos Update e setting's, forçará uma atualização geral, após apaga-los abra o launcher como administrador.
Recomendo também que faça uma reinicialização no computador, pode ser algum programa/arquivo aberto que esteja corrompendo a atualização, caso não funcionar, faça o download/instalação novamente. Se for o caso entre em contato com o suporte do game e explique detalhadamente o que está havendo.

0

#13 Membro offline   Nycton Ícone

  • EX-STAFFER 2017/2018/2019
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 8363
  • Cadastrado: 27-October 15

Postou 28 June 2017 - 01:43 PM

Reinstale o jogo novamente, se possível desative o anti-vírus e firewall de sua máquina ao adentrar ao servidor, caso o problema persista entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e relate o ocorrido, feito isso, aguarde que em torno de 03 dias você irá receber um auxilio do suporte técnico de nosso servidor.
Imagem
0

#14 Membro offline   Nycton Ícone

  • EX-STAFFER 2017/2018/2019
  • Ícone
  • Grupo: Jogador
  • Posts: 8363
  • Cadastrado: 27-October 15

Postou 28 June 2017 - 01:44 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Imagem
0

Página 1 de 1
  • Novo tópico
  • Fechado

1 usuário(s) está(ão) lendo este tópico
0 membro(s), 1 visitante(s) e 0 membros anònimo(s)