Não estou conseguindo atualizar o launcher, sempre para em 56%. Alguma maneira de resolver isso?
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(Resolvido)Problema para atualizar o launcher.
#3
Postou 28 June 2017 - 11:44 AM
Aconselho que você execute o seu launcher como administrador, assim a atualização será realizada com sucesso, ou até mesmo reinicie o seu computador. Caso o problema persistir re-instale o seu game ou entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
#4 Visitante__Fox_*
Postou 28 June 2017 - 11:44 AM
Sugiro que esteja executando o laucher como administrador, caso o problema não sane, reinicie o seu computador e abra o laucher novamente como administrador, acredito que o problema será solucionado, caso não seja, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e relate o que vem ocorrendo.
#7
Postou 28 June 2017 - 11:45 AM
Olá, bom dia.
Certamente algum arquivo ao extrair passou por problemas de conexão sendo assim não pode se atualizar corretamente. Logo, entre na pasta onde esta o game e remova os arquivos "Settings" e "Update" assim faça a atualização novamente do game. Caso persista recomendo esta baixando novamente o game.
Certamente algum arquivo ao extrair passou por problemas de conexão sendo assim não pode se atualizar corretamente. Logo, entre na pasta onde esta o game e remova os arquivos "Settings" e "Update" assim faça a atualização novamente do game. Caso persista recomendo esta baixando novamente o game.
#8
Postou 28 June 2017 - 11:45 AM
Olá Beahtriz, vá até a pasta de criação do Muaway e apague os arquivos "Settings" e "Update" e quando for reabrir o jogo desative o anti-vírus juntamente com o firewall.
Obs:Caso não note mudanças desinstale e exclua o game e baixe-o novamente e quando for instala-lo desative o anti-vírus juntamente com o firewall.
Obs:Caso não note mudanças desinstale e exclua o game e baixe-o novamente e quando for instala-lo desative o anti-vírus juntamente com o firewall.
#10
Postou 28 June 2017 - 11:46 AM
Verifique sua conexão com a internet, reinicie sua maquina e execute o launcher em modo administrador, pedimos também que você que apague os arquivos "update" e "settings" e abra o laucnher novamente para que o mesmo atualize e aplique os reparos, no mais, o Sr. deverá baixar o cliente novamente para ter êxito em sua jogabilidade.
Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#11
Postou 28 June 2017 - 11:47 AM
Verifique se sua conexão está estável, para que assim o launcher possa baixar todas as atualizações corretamente, recomendo que reinicie sua conexão com a internet por cerca de 15~~40 segundos e verifique se o problema foi solucionado.
Outra opção é sua pessoa ir até a pasta de seu jogo, procurar pelos arquivos Settings & Update e excluir ambos, feito isso abra seu launcher e verifique se o mesmo está baixando a atualização corretamente, veja quais são os arquivos:
OBS: Verifique se seu anti-vírus está bloqueando as atualizações, para isso desative o mesmo e repita o passo citado a cima, exclua os arquivos e com o anti-vírus desativado execute o launcher como administrador e veja se agora sim o mesmo conseguiu baixar tudo corretamente.
Caso o erro ainda persista, entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net e relate o que está lhe afetando.
Outra opção é sua pessoa ir até a pasta de seu jogo, procurar pelos arquivos Settings & Update e excluir ambos, feito isso abra seu launcher e verifique se o mesmo está baixando a atualização corretamente, veja quais são os arquivos:
OBS: Verifique se seu anti-vírus está bloqueando as atualizações, para isso desative o mesmo e repita o passo citado a cima, exclua os arquivos e com o anti-vírus desativado execute o launcher como administrador e veja se agora sim o mesmo conseguiu baixar tudo corretamente.
Caso o erro ainda persista, entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net e relate o que está lhe afetando.
Este post foi editado por Rawr_: 28 June 2017 - 11:49 AM
#12 Visitante_Healing_-_*
Postou 28 June 2017 - 11:48 AM
Apague os arquivos Update e setting's, forçará uma atualização geral, após apaga-los abra o launcher como administrador.
Recomendo também que faça uma reinicialização no computador, pode ser algum programa/arquivo aberto que esteja corrompendo a atualização, caso não funcionar, faça o download/instalação novamente. Se for o caso entre em contato com o suporte do game e explique detalhadamente o que está havendo.
Recomendo também que faça uma reinicialização no computador, pode ser algum programa/arquivo aberto que esteja corrompendo a atualização, caso não funcionar, faça o download/instalação novamente. Se for o caso entre em contato com o suporte do game e explique detalhadamente o que está havendo.
#13
Postou 28 June 2017 - 01:43 PM
Reinstale o jogo novamente, se possível desative o anti-vírus e firewall de sua máquina ao adentrar ao servidor, caso o problema persista entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e relate o ocorrido, feito isso, aguarde que em torno de 03 dias você irá receber um auxilio do suporte técnico de nosso servidor.
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