[Lipe_-]

Meu chip quebrou, como faço pra alterar o número?

[Away_-]

Olá, boa tarde!
Vá até uma loja autorizada de sua operadora e peça para transferirem o número para um chip novo.
Caso não tenha condições, contate a administração via ticket e explique detalhadamente sua situação.

[]'s

[Brav_]

Envie um ticket solicitando a troca de número e responda os requisitos mostrados na resposta do mesmo, caso de tudo certo o administrador lhe fornecerá a troca do número.

[PagoDIN]

Olá!
Á alteração de número é feita pela Administração, entre em contato com os mesmos via ticket, eles estarão averiguando e ajudando o Sr. Lembrando que o eles lhe enviará um formulário, aonde o Sr. terá que passar o máximo de informações possíveis
http://forum.muaway....-administracao/

[Winch]

Olá, neste caso, você vai ter que enviar um ticket pelo ticket você irar relatar o acontecido, pois nosso administrador irá fazer alteração de número para você, lembrando que o mesmo ira lhe enviar um formulário, e o senhor terá que preencher com todos os dados corretos possíveis, caso preencha algum dado errado a alteração não será realizada.

[Knead]

Olá, boa tarde.
Isso se resolve com a própria operadora do chip, peça para que transfiram o número antigo para um novo chip.

Caso não consiga resolver com sua operadora, esteja entrando em contato com a administração via ticket explicando oque realmente aconteceu.

[Feliz_]

Basta você entra em contato com a nossa administração via ticket, solicitando o ocorrido, somente assim poderá esta tentando trocar de numero, caso contrario esteja recuperando o numero.

[Hey]

Boa tarde, sua autoria pode solicitar alteração do número telefônica da conta enviando um ticket para o setor administrativo, entretanto, você deverá responder um questionário de perguntas que será lhe enviado, o mesmo irá conter diversas perguntas sobre a sua conta e caso acerte uma certa porcentagem de perguntas irá ter o número telefônico alterado e, portanto, caso tenha dúvidas sobre como encaminhar um ticket para administração visualize o tutorial abaixo:
@Edit erro de ortografia.

[Tutorial] Enviando ticket a administração:
http://forum.muaway....-administracao/

Este post foi editado por Heydrich: 05 June 2017 - 12:48 PM

[Yuji]

Deverá solicitar a troca através do ticket.

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

[Amagai]

Ola bom dia!
Voce pode estar solicitando em sua operadora um novo ship e o resgate do numero. Caso isso nao seja possível voce deve entrar em contato com a administração do muaway solicitando a alteração do numero para outro.
http://forum.muaway....-administracao/

[Odn]

A unica maneira de esta fazendo a alteração de seu número de celular é através do ticket, portanto é você pode esta encaminhando o mesmo para que a equipe possa lhe auxiliar nesta alteração. Para isso realiza o procedimento solicitado pela administração, o prazo para o ticket é de em torno de 72 horas, 03 dias uteis.

[Rawr_-]

Olá, boa tarde!
Nesse caso sua autoria deve entrar em contato com a administração via ticket e relatar o ocorrido solicitando a alteração do seu número, feito isso aguarde até 72 horas úteis para que seja enviado um formulário que deve ser preenchido com tudo que for solicitado para comprovar que a conta é sua, após responder o mesmo basta aguardar que será alterado para o número desejado, caso não saiba como enviar um ticket acesse:
http://forum.muaway....-administracao/

[ForCit]

Eu ja passei por essa esperiencia oq vc deve faser e simple abra um ticky pedindo o formulario para troca de numero la colocando a causa da troca e agarde que administração entrara em contato com senhor.

[Kriger]

-
Neste caso esteja entrando em contato com o setor administrativo através de ticket, e informe a administração o problema ocorrido, após o feito, a administração irá lhe enviar um formulário para ser preenchido, caso todas os requisitos do formulário estejam de acordo, você poderá estar alterando o número do seu celular.

[Kriger]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.