Este post foi editado por Nycton_MD: 26 May 2017 - 05:38 PM
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(Respondido)Qual é o prazo para um ticket em análise ser respondido?
#2 Visitante__Fox_*
Postou 26 May 2017 - 04:57 PM
Não existe prazo para obter uma resposta quando o ticket encontra-se em analise, ou seja, pode ser respondido a qualquer momento, sem hora, dia ou mês definido. Terá que ter paciência e aguardar, até porque tickets neste estado são tratados exclusivamente pelo administrador.
#3
Postou 26 May 2017 - 04:57 PM
Olá, boa tarde.
Quando um ticket encontra-se em estado de análise, sua autoria deverá aguardar o tempo necessário para uma resposta concreta sobre seu assunto, pois não há um prazo estipulado para o mesmo ser respondido, logo, pode durar horas, dias e meses.
Quando um ticket encontra-se em estado de análise, sua autoria deverá aguardar o tempo necessário para uma resposta concreta sobre seu assunto, pois não há um prazo estipulado para o mesmo ser respondido, logo, pode durar horas, dias e meses.
#5
Postou 26 May 2017 - 05:00 PM
ticket em análise não tem uma data especifica para obter uma resposta, pois o mesmo é respondido somente por nosso administrador, peço-lhe que o senhor aguarde pacientemente até que o mesmo seja respondido.
Atenciosamente Balt, MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
#6
Postou 26 May 2017 - 05:00 PM
Não existe um prazo, cada caso é um caso, tanto a aceleração quanto a demora para você ter obter uma resposta do ticket, pós entrar em análise, é decorrente ao assunto. Explico eu, se o assunto for complexo e precisar de uma cautela extra para analisar e responder, logicamente vai demorar mais, se do inverso, for um caso simples, mediante a banalidade do jogo, logo será respondido mais rápido.
#8
Postou 26 May 2017 - 05:10 PM
Amigo, quando o ticket se encontra em analise não sabemos ao certo quanto tempo podera levar.
Pode levar horas, minutos, dias, semanas. O prazo normal e de ate 48 horas, mas como esta em analise, tem que aguardar.
Pode levar horas, minutos, dias, semanas. O prazo normal e de ate 48 horas, mas como esta em analise, tem que aguardar.
Bom jogo!
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
Ex_Lord
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