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Fórum - MuAwaY: (Respondido) Relacionado a quem responde os tickets. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido) Relacionado a quem responde os tickets.

#1 Membro offline   Voldemoort Ícone

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Postou 22 May 2017 - 01:57 PM

Quem fica tomando conta do nível 2 no ticket ?

Este post foi editado por Teck_GM: 22 May 2017 - 03:22 PM
Razão por editar:: Tamanho 02.

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#2 Membro offline   Skaid Ícone

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Postou 22 May 2017 - 01:58 PM

Acredito que seja o Sub Administrador, não sabemos ao certo, mas de acordo com as funções de um sub administrador o mesmo que toma conta da primeira parte de um ticket. Caso não seja o mesmo, com toda há via é um membro interno, ou seja, a administração não divulga pois ele é um profissional da área e é pago para realizar o trabalho.
De oitão agora, bummmmmmm
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#3 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 22 May 2017 - 01:58 PM

Olá, boa tarde!
Uma equipe escolhida pela administração e/ou o Acm_SubADM.

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#4 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 22 May 2017 - 01:58 PM

A administração interna, ou seja, tanto o administrador tanto o sub-administrador.
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#5 Membro offline   Kaue_ Ícone

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Postou 22 May 2017 - 01:59 PM

Não obtemos informações concretas sobre quem são os autores das respostas obtidas via suporte, no entanto, é possível dizer que nosso Sub Administrador Acem venha a ser o número 2.
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Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#6 Membro offline   Odn Ícone

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Postou 22 May 2017 - 02:00 PM

Não temos informações oficiais porem acredito que seja o Sub Administrador que cuida desta área dos tickets.

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#7 Membro offline   Crowley3x6 Ícone

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Postou 22 May 2017 - 02:01 PM

Boa tarde!!!
A Primeira triagem do suporte via ticket é realizada pelo nosso SubAdmin Acm,ele também é responsável pelo cadastramento de eventos,confirmações de depósitos e boletos.


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MuAwaY, projetando e construindo sua diversão!
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#8 Membro offline   Gwylin Ícone

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Postou 22 May 2017 - 02:02 PM

Olá, boa tarde.
Não obtemos informações desse gênero, pois não são repassado para nós jogadores, dessa forma, por se tratar de informações não divulgadas, não podemos lhe informar.

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#9 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 22 May 2017 - 02:03 PM

Boa tarde, os responsáveis são o Administrador juntamente com o Sub-administrador e membros internos da equipe, os nomes dos membros internos da equipe não são repassados para os jogadores pois trata-se de uma informação sigilosa que só cabe a administração.
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#10 Membro offline   Teck Ícone

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Postou 22 May 2017 - 03:23 PM

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Provável que pode ser o sub administrador até mesmo o administrador, porém não obtemos essa informação, até porque são membros internos no qual não são repassado informações de quem são para os jogadores.

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#11 Membro offline   Teck Ícone

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Postou 22 May 2017 - 03:23 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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