Este post foi editado por Nycton_MD: 07 May 2017 - 10:21 PM
Razão por editar:: tamanho 02
(Respondido)Correlação a alteração do número telefônico. Urgente
#1
Postou 07 May 2017 - 07:18 PM
#3
Postou 07 May 2017 - 07:20 PM
Sua autoria terá que enviar um Email para á Administração e solicitar a troca, relate o acontecido com seu chip que o Administrador estará alterando seu número.
suporte@muaway.net
@edit- erro ortográfico.
Este post foi editado por PagoDIN: 07 May 2017 - 07:25 PM
Muaway - Projetando e Construindo sua diversão.
#4
Postou 07 May 2017 - 07:21 PM
para poder esta efetuando a troca o prazo de resposta do mesmo e de 72 hora uteis valido lembrar que sábado e domingo e feriados não contabilizam .
apos envia o ticket você recebera um formulário no qual você terá que responde-lo com seus dados pessoais
Este post foi editado por MyThs_: 07 May 2017 - 07:28 PM
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!
#5
Postou 07 May 2017 - 07:21 PM
Como você não tem acesso ao ticket, você deverá enviar um e-mail para o suporte e aguardar uma resposta, lembrando que este não tem um tempo certo para ser respondido.
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.
#6
Postou 07 May 2017 - 07:22 PM
o mais viável é que o senhor envie um tick informando o seu problema para a equipe , entre em contato com a equipe do suporte pelo email suporte@muaway.net ....
espero que tenha ajudado o senhor ....
Atenciosamente, MEMBRO DO SUPORTE MeStRe_Lx
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !
#7
Postou 07 May 2017 - 07:22 PM
1° Passo - Entre em sua conta no site [ http://www.muaway.net/site.php ].
2° Passo - Após ter entrado em sua conta, clique na opção Suporte.
3° Passo - Em seguida, clique em abrir um novo ticket de ajuda.
Para mais informações:
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:
Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#8
Postou 07 May 2017 - 07:26 PM
Verifique se sua autoria já está com algum ticket aberto, pois se estiver não será possível abrir outro ticket, caso tenha, exclua o ticket e tente novamente. É Válido tentar estar realizando o processo em outro navegador. Caso já tenha tentado e não obteve exito, o recomendado é reportar para a administração pelo endereço de e-mail: suporte@muaway.net, relatando esse problema ao tentar enviar um ticket.
#9
Postou 07 May 2017 - 07:28 PM
Aconselho também que sua autoria esteja efetuando a limpeza do histórico do seu navegador e dos cachês de internet com auxílio do ccleaner, pois geralmente é isto que acaba bloqueando o envio de ticket.
Este post foi editado por -Breno: 07 May 2017 - 07:29 PM
Mu AwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#10
Postou 07 May 2017 - 10:24 PM
http://forum.muaway....-administracao/