[Mikaelson-]

Gostaria de saber se vocês poderiam me ajudar, pois meu mu não quer funcionar desde a ultima atualização no laucher os servidores não carregam e consequentemente não aparecem.
Já tentei ligar e desligar a nova opção do laucher, porém não surtiu efeitos, minha net está em perfeito estado até por que já realizei o ato de estar entrando em diversos mu's no momento. Boa tarde a todos!

Edit# Já tentei realizar os procedimentos de compatibilidade é não surtiram efeito algum.

Este post foi editado por Mikaelson-: 01 May 2017 - 02:49 PM

[Skaid]

Se você já realizou todos os procedimentos, sugiro que você esteja adentrando em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, assim esteja solicitando uma ajuda administrativa. Na maioria das vezes o problema com os servidores não aparecendo ocorre pelo o fato da sua internet ser via rádio, assim ela não consegue atualizar o jogo normalmente, isso já ocorreu comigo, mas como eu fiz a alteração de internet hoje já não acontece mais, sugiro que esteja entrando em contato o mais rápido possível.

[PagoDIN]

Olá!
Sugiro que esteja removendo o Muaway completamente de sua máquina: http://forum.muaway....seu-computador/
Logo, esteja instalando novamente: http://forum.muaway....y-corretamente/
Caso o problema persista, sugiro que entre em contato com á administração pelo email: suporte@muaway.net relatando o problema

[Magro_]

Realize o procedimento de remover a compatibilidade do seu launcher, isso pode resolver o problema, e também inicie o mesmo em modo administrativo, caso não saiba realizar o método de remover a compatibilidade, veja o tutorial explicativo abaixo:
[Tutorial] Removendo compatibilidade
Obs: Caso o problema persista, envie um e-mail para suporte@muaway.net e informe o ocorrido, lá nossa administração estará lhe ajudando para resolver o problema rapidamente,para que tenha uma melhor jogabilidade.

Este post foi editado por Magro_: 01 May 2017 - 02:47 PM

[_Andre]

Vá até a pasta do muaway e delete o arquivo UPDATE e SETTINGS, logo, tente entrar no game, caso não resolva o seu problema, tente reinstalar o MuAwaY na sua máquina.
Obs: Faça o download com ant-vírus desligado.

Este post foi editado por _Andre: 01 May 2017 - 02:48 PM

[Gwylin]

Olá, boa tarde.
Provavelmente o modo de compatibilidade está ativado, esta desabilitando o mesmo, realize o seguinte procedimento do tutorial abaixo.
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
Se já realizou o procedimento acima e não surtiu efeito, o recomendado é que você esteja encaminhando um e-mail para o suporte do MuAway, através do endereço: suporte@muaway.net. Reporte todo o problema que vem ocorrendo com sua autoria para ter um suporte mais avançado.

[Odn]

De antemão esteja fazendo a remoção de sua compatibilidade, caso não saiba como realizar o procedimento acesse o tutorial: http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Após feito isso e o problema ainda persistir sugiro entrar em contato com a equipe via e-mail para suporte@muaway.net assim a equipe poderá estar analisando informações do seu sistema operacional e assim o auxiliando.

[Hey]

Boa tarde, aconselho que a sua autoria esteja deletando os arquivos "Settings" e "Update" os mesmos estão na pagina a onde o seu jogo esteja instalado e, caso, não note melhoras esteja removendo a compatibilidade do jogo e, portanto, caso não note mudança após realizar os procedimentos acima esteja entrando em contato via e-mail: suporte@muaway.net e conte o ocorrido e espere respostas vindas do suporte técnico do muaway.

Quote

[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/

Este post foi editado por Heydrich: 01 May 2017 - 02:54 PM

[Swegger]

Olá Mikaelson-,
Tente está removendo o MuAway por completo de sua maquina, então vá até nosso web-site baixe-o e instale novamente, caso o sr. não saiba como remove-lo completamente acesse: [Tutorial] Removendo o MuAwaY completamente de seu computador
Caso o problema não seja resolvido entre em contato com o suporte técnico do nosso servidor através do e-mail suporte@muaway.net relatando o ocorrido.

Um grande abraço.

[Nycton]

Desative o anti-vírus e o firewall de sua máquina, e execute o launcher como administrador, feito isso, veja se irá ter exito em entrar no game, caso não tenha, recomendo que esteja reportando o problema para o suporte técnico através do e-mail suporte@muaway.net, após encaminhar o e-mail, aguarde o respaldo do setor administrativo para que você venha a ser auxiliado e tenha o problema resolvido.

[Nycton]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.