[171mob]

Fala ai, meu problema ainda persiste em me desconecta do servidor apos 5 segundos só fico onl no servidores trade, ja tinha aberto um reclamação aqui no forum, e nada que fiz resolveu, me mandaram entrar em contato com o adimin pelo email, porem sem resposta, estou sem poder upar... oque devo fazer?
ai vai o link da primeira reclamação
http://forum.muaway....lema-com-a-box/

Miniatura(s) anexa(s)

• 

Este post foi editado por Nycton_MD: 26 April 2017 - 06:03 PM
Razão por editar:: tamanho 02.

[Skaid]

A administração estará fazendo uma manutenção futuramente, já foi informado através de um tópico criado pelo o Bear, sendo assim, continue aguardando até que essa manutenção seja aplicada e assim todos os problemas com conexão sejam estabilizados, enfim, espero que compreenda.

[Reverso_]

Olá, boa tarde!
Ontem eu estava com o mesmo problema, e a solução momentânea é bem simples, basta apertar a tecla ESC dentro do jogo, ir em Configurações, e selecionar o desempenho Baixo. Dessa forma você não será desconectado ao utilizar a magia Twisting Slash nos servidores de VIP Gold.

[Gwylin]

Olá, boa tarde.
Se você já realizou todos os procedimentos e não obteve resultado e já encaminhou um eamil para a administração, o recomendado agora é aguardar uma nova interação da mesma. Vale ressaltar que em breve a administração irá liberar um Update para sanar alguns problemas que vêm ocorrendo dentro do game.

[Odn]

Os procedimentos repassado para você esta realizando já foi feito e logo não obteve resultado em relação aos seus disconnect's, recomendo estar aguardando a resposta da administração o prazo é de 72 horas cerca de 03 dias úteis. Vale ressaltar que o programador Daldegam esteve informou que logo estará disponibilizando um update para o servidor.

[Kaue_]

Já realizou todos os passos para evitar disconect?

Proceda com os tutoriais abaixo:

Quote

[Tutorial] Evitando DC(Parte I)

[Tutorial] Evitando DC(Parte II)

[Tutorial] Evitando DC(Parte III)

Peço tambem que esteja efetuando o tutorial de como remover a compatibildiade de seu jogo:

TUTORIAL - REMOVENDO COMPATIBILIDADE DO JOGO:

Nossa administração ressaltou que estará realizando o implante de correção de erros/bugs dentro do servidor no dia de hoje; com isso pedimos sua compreensão e paciência.

[Done]

Como você já realizou todos os procedimentos recomendados, o mais correto a se fazer é aguardar uma resposta da equipe administrativa, vale ressaltar que você poderia usar 2 métodos para entrar em contato, são eles:
• Ticket
• E-mail (suporte@muaway.net)
Ambos obtêm o prazo de 72 horas úteis para serem respondidos, caso entre em modo de analise não existe um prazo definido para obter respostas.

---

Tente remover o modo compatibilidade do jogo:
→ TUTORIAL - REMOVENDO COMPATIBILIDADE DO JOGO:
Se ambos problemas persistirem, aguarde resposta da equipe através do método de suporte solicitado.

[Swegger]

Olá 171mob,
De acordo com a data do seu tópico seu e-mail fora enviado na no dia 19/04, realmente o prazo para uma resposta administrativa já fora excedido, a nossa administração estará realizando uma manutenção em breve para corrigir alguns problemas do nosso servidor, no entanto, esteja entrando em contato através da ferramenta ticket em nosso web-site, relatando o que vem ocorrendo com o sr. e solicitando auxílio para a solução do mesmo.

Um grande abraço.

[MyThs]

boa tarde o nosso servidor encontra-se em manutenção por uma empresa terceirizada .
por isso nao temos data para que esta manutenção termine .
pode ocorrer lags graficos e disconect

[Nycton]

O servidor está passando por instabilidades, e em breve estará operando normalmente, apenas aguarde.
Para mais informações sobre essa instabilidade acesse o tópico abaixo:
http://forum.muaway....idade-26042017/

[Nycton]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.