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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Sobre como alterar o número cadastrado nos dados pessoais. - Fórum - MuAwaY

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Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Sobre como alterar o número cadastrado nos dados pessoais.

#1 Membro offline   Imagine-OUT Ícone

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  • Cadastrado: 24-April 17

Postou 25 April 2017 - 12:28 PM

Olá !
Boa Tarde
Como faço para alterar o número do meu celular
Sendo que perdi o antigo(que está cadastrado)
Alguém me ajude por favor !
Agradeço desde já !

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#2 Visitante__Fox_*

  • Grupo: Visitante

Postou 25 April 2017 - 12:29 PM

Como você não possui o número de cadastro em mãos, o único procedimento cabível para ter uma solução, será enviando um ticket para o setor administrativo, a onde, estarão analisando o acontecimento e enviando um formulário c/perguntas para a sua pessoa, assim, preenchendo todos os dados corretamente, será alterado de acordo com o seu pedido.
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#3 Membro offline   Swegger Ícone

  • Cuidado com sua alma isso é tudo que lhe resta.
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  • Cadastrado: 04-May 12

Postou 25 April 2017 - 12:30 PM

Olá Imagine-OUT,
Em casos assim, o sr. deve está entrando em contato com a nossa administração via ticket, relatando que o seu antigo numero fora perdido e então solicite a alteração manual do mesmo, então o nosso administrador estará lhe fornecendo um questionario, e caso o sr. responda de forma correta o seu numero de celular estará sendo alterado, caso o sr. não saiba como está enviando um ticket acesse:
http://forum.muaway....-administracao/

Um grande abraço.

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#4 Membro offline   Sereno Ícone

  • Sem histórias tristes.
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Postou 25 April 2017 - 12:30 PM

O único método para realizar alteração do seu número telefônico cadastrado em sua maquina é enviando um ticket para o setor administrativo, assim os mesmo estarão disponibilizando um formulário para preenchimento fazendo com que você possa altera-lo, não apenas o número, mas demais informações, caso queira. Visualize o tutorial:
http://forum.muaway....-administracao/

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#5 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 25 April 2017 - 12:31 PM

Olá amigo, você deverá entrar em contato com a administração via ticket solicitando a troca do seu número, será lhe enviado um questionário com diversas perguntas sobre a vossa conta caso acerta uma quantidade razoável de perguntas você estará podendo realizar a alteração do número.
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#6 Membro offline   Odn Ícone

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  • Cadastrado: 12-April 16

Postou 25 April 2017 - 12:31 PM

Para você esta fazendo a alteração no número de celular você deve esta encaminhando uma ticket para a administração solicitando a alteração, acredito que a equipe o retornará solicitando um modo no qual confirme ser o dono da conta e assim após realizar o procedimento solicitado seu número de celular poderá ser alterado, caso não saiba como encaminhar uma ticket acesse o tutorial:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.


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#7 Membro offline   Kaue_ Ícone

  • Ex-Game Master MuAwaY!
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Postou 25 April 2017 - 12:31 PM

Pedimos que entre em contato via ticket com nossa administração para entrar conseguindo recuperar seus dados e fazer a alteração do seu numero de cadastro, caso não saiba como enviar um ticket, prossiga com o tutorial abaixo:
TUTORIAL - ENVIANDO TICKET PARA A ADMINISTRAÇÃO:

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Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#8 Membro offline   xDiva Ícone

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Postou 25 April 2017 - 12:32 PM

Entre em contato com a nossa administração via ticket, lá eles vão lhe passar um formulário que o senhor terá que confirmar algumas perguntas, e se tudo de certo e o senhor responder corretamente.
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#9 Membro offline   Linnk Ícone

  • O lema é viva e deixa viver
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Postou 25 April 2017 - 12:33 PM

Referente a isso terá que entrar em contato Via Ticket para que esteja trocando seu numero Prazo de resposta é de 72 horas se estiver em analise não tera um prazo especifico para ser respondido .
Atenciosamente Brown
MuAwaY : Projetando & Construindo a Sua Diversão!

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#10 Membro offline   MyThs Ícone

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Postou 25 April 2017 - 12:33 PM

boa tarde para poder efetuar a troca de seu numero e necessário você esta entrando em contato via mp
com nossa administração com a descrição de seu problema . relate com muita clareza seu problema
que o mesmo ira lhe responder no prazo de 72 horas no caso 3 dias .
e o mesmo ira lhe enviar um formulário no qual o mesmo terá que responder ..

Atenciosamente, MyThs
MuAwaY Projetando e construindo sua diversão!



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#11 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 25 April 2017 - 12:35 PM

Olá amigo, boa tarde!

Sua autoria deverá enviar um ticket para administração solicitando a alteração de seu número telefônico, será enviado para sua pessoa um formulário que deverá ser preenchido corretamente para comprovar que a conta realmente é sua, feito isso sua autoria deverá aguardar uma interação administrativa. Caso não saiba como enviar um ticket, siga os passos abaixo:

1º Vá até o site http://www.muaway.net/site.php e logue no painel abaixo:
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2º Vá até a aba suporte e selecione abrir um novo ticket de ajuda:
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3º Selecione o assunto sobre o jogo e marque a bolinha igual na imagem abaixo:
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4º Abaixo escreva o assunto do seu ticket cujo é solicitando alteração do seu número e aguarde até 72 horas úteis para obter um respaldo administrativo.

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#12 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 25 April 2017 - 01:10 PM

Como você não possui o número telefônico que se encontra cadastrado em sua conta não haverá como altera-lo manualmente, sendo assim, o único jeito de conseguir alterar seu número é pedindo para que a administração faça este procedimento, e para você solicitar esse pedido você deve enviar um ticket, caso não saiba abrir um ticket acesse o tutorial abaixo e aprenda:
http://forum.muaway....-administracao/

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#13 Membro offline   Nycton Ícone

  • EX-STAFFER 2017/2018/2019
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  • Cadastrado: 27-October 15

Postou 25 April 2017 - 01:10 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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