[Lovex]

Boa tarde, minha dúvida é a seguinte, eu sei que a troca/vendas de contas em nosso servidor é proibida, em relação a isso (...)
Ex: Eu perdi uma conta, e todos os dados delas foram trocados, existe a possibilidade de recupera-la mesmo assim via ticket?
Grato pela atenção!

Este post foi editado por Shan_CL: 23 April 2017 - 03:44 PM
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[xLucianoTs]

Olá, boa tarde.

Sim, mande um ticket para nossa administração, explicando os motivos, e à mesma lhe mandará um formulário com algumas perguntas sobre sua conta, se você acertar a maioria, a administração permitirá que você altere os dados novamente.

[Skaid]

Existe sim uma possibilidade de você estar recuperando a sua conta ainda novamente, só que será necessário você responder todas as perguntas que serão feitas pela a administração corretamente, acredito que se caso você venha a responder tudo corretamente você terá novamente a sua conta de volta, é válido ressaltar que a administração antes de tudo estará averiguando tudo de passo em passo para que não seja uma suposta fraude.

[Magro_]

Sim, se souber todos os dados da mesma conseguirá sim recuperar a mesma, para realizar esse processo, deverá enviar um ticket para administração solicitando a alteração dos dados e recuperando a mesma, assim deverá preencher um relatório que a administração enviará a você e deverá responder e enviar novamente, e aguardar um respaldo administrativo dentro de 3 dias úteis para uma nova interação por parte administrativa, enfim, caso não saiba enviar um ticket, visualize o tutorial explicativo abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket para administração!

[Brav_]

Sim envie um ticket para a administração relatando o ocorrido e os dados da conta.

[MyThs]

sim e possível basta esta enviando um tickt . e a administração ira lhe enviar um formulário na qual você terá que esta respondendo o mesmo .

[Odn]

Sim, você poderá fazer a recuperação da conta para isso você deve encaminhar uma ticket solicitando a recuperação para a administração e assim será encaminhando um formulado para você logo após o preencher corretamente será disponibilizado os dados da sua conta.

[Breack]

Positivo, se sua autoria obter dados corretos da sua devida conta, basta entrar em contato com o setor administrativo através de um ticket e no mesmo relate o devido problema, depois disto aguarde um respaldo que ao decorrer do tempo o senhor irá receber um formulário para preencher, caso preencha corretamente sua conta será recuperada com êxito.

[MrD3lluxe_]

Sim, em casos de roubo existe a possibilidade de recuperar a conta, envie um ticket para administração do servidor, informando todos os detalhes do seu roubo, mediante a isso a administração analisara se realmente foi um roubo e te enviara um questionário com varias perguntas sobre a sua conta para realmente ver se ela é de sua propriedade.

[Shan]

Sim, há possibilidades de recuperar sua conta, caso tenha todos os dados da mesma corretamente, basta entrar em contato com a administração via ticket e relatar o ocorrido, caso não saiba enviar o ticket, acesse o tutorial abaixo e saiba como.
http://forum.muaway....-administracao/

[Shan]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.