[Pecado]

Pow, esse sistema de segurança tá de zoa comigo, só pode.
Toda vez que reinicio o Computador aparece essa bosta de mensagem, tenho que ficar retirando toda vez e adicionando o computador, porque isso? Tô cansando já, toda hora ter que adicionar, visto que nem estou em casa, vim jogar na casa da minha irmã(Não estou com o Celular em mãos). E aí, o que vou ter que fazer pra parar de aparecer essa mensagem irritante?

Observação: Já cadastrei esse computador. Ontem mesmo foi cadastrado diversas vezes.

Este post foi editado por Pecado: 21 April 2017 - 04:35 PM

[xLucianoTs]

Olá, boa tarde!

Se você não cadastrou esse computador, irá sempre aparecer este alerta, pois você cadastrou à central de segurança só no seu computador e não no da sua irmã.
quando cadastrar o computador da sua irmã, parará de aparecer a mensagem, caso não cadastre vai continuar à aparecer, pois é uma segurança para você.
#Edit, pois você falou depois.
então nesse caso, mande para o Email da equipe falando o ocorrido.
suporte@muaway.net

Este post foi editado por xLucianoTs: 21 April 2017 - 04:36 PM

[Skaid]

O sistema se encontra com algumas falhas sim em alguns computadores, o sugerido é que você esteja adentrando em contato com o setor administrativo através de um ticket e esteja reportando o problema, assim a administração ficará ciente do assunto e assim estará entrando em contato para lhe ajudar.

[Swegger]

Olá Pecado,
Essa anomalia está ocorrendo com alguns jogadores, e isso não é normal, por favor, esteja entrando em contato com a administração através de um ticket reportado tal bug, para que assim a mesma possa está analisando e o corrigindo.

Um grande abraço.

[Magro_]

Pode ser um bug, pois se já cadastrou o computador na conta, de fato não era para aparecer tal mensagem, pode ser um bug realmente. Aconselhável que reporte o mesmo para administração através do e-mail suporte@muaway.net, se de fato for um bug, nossa administração estará corrigindo o mesmo, aguarde melhorias.

[Odn]

Esteja reportando a mensagem para a administração via ticket e assim poderá se analisado esta anomalia, vale ressaltar que não só você mais alguns outros players também identificaram a mesma mensagem após conectar-se a sua conta.

[Hey]

Olá, boa tarde, já passei por esse problema mencionado por sua autoria, mas notei que após reiniciar minha internet a mensagem mencionado sumiu, não precisei cadastrar novamente, portanto quando aparecer essa mensagem aconselho a estar reiniciando a internet e voltando ao game, caso não note mudanças, esteja relatando o ocorrido via e-mail: suporte@muaway.net e aguarde respostas da administração.

[MrD3lluxe_]

Você mesmo respondeu a sua duvida, esse sistema de segurança apenas tem o cadastro pra sua casa e não pra casa da sua irma. Realize mais um cadastro com o ip da casa da sua irma, apos realizar esse segundo cadastro esses erros vão acabar.
obs: você vai ter que dar um jeito de pegar seu celular para poder realizar esse cadastro.
Estou mandando um link de como realizar um segunda central de segurança: https://www.youtube....h?v=-Z492a4qKxI

[Shan]

Alguns jogadores estão passando por isto, isso é um bug visual que está ocorrendo com alguns jogadores, peço que sua autoria entre em contato com nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net relatando o ocorrido, se possível enviar provas disto em vídeo ou imagens.
Ao entrar em contato, aguarde um respaldo da mesma em até 72 horas úteis.

[Shan]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.