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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a recuperação da senha do baú via ticket - Fórum - MuAwaY

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Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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(Respondido)Referente a recuperação da senha do baú via ticket troquei o numero que estava cadastrado no site.

#1 Membro offline   gimole157 Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:22 AM

não possuo mais o numero que estava cadastrado nos dados da conta, como faço a confirmação manual da mudança de senha do bau ?

Este post foi editado por Shan_CL: 21 April 2017 - 10:35 AM
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#2 Membro offline   _Fox Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:24 AM

Se você infelizmente não tem mais o número de cadastro de sua conta, o único passo para que consiga obter a senha do seu baú, será necessário estar entrando em contato com a administração por meio de um ticket, a onde, deverá relatar o acontecido e assim, estarão lhe enviando um formulário de perguntas sobre sua conta, caso tenha uma quantidade altas de acertos, estarão lhe enviando o dado perdido.
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#3 Membro offline   Skaid Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:25 AM

A única forma viável no momento é que você esteja entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket e assim esteja relatando o ocorrido, caso ao contrário, não existe nenhuma outra forma de recuperar este dado através do e-mail ou outro utilitário.
De oitão agora, bummmmmmm
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#4 Membro offline   MyThs Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:25 AM

Boa tarde aconselho o mesmo esta enviando um tickt para nossa adiministração
para poder conseguir efetuar a troca

Atenciosamente, MyThs
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#5 Membro offline   MyThs Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:25 AM

Boa tarde aconselho o mesmo esta enviando um tickt para nossa adiministração
para poder conseguir efetuar a troca

Atenciosamente, MyThs
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#6 Membro offline   Gwylin Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:27 AM

Olá, bom dia.
Sugiro que esteja entrando em contato com a administração via ticket explicando a sua situação, haverá um processo de alteração e a administração irá estar te enviando um formulário para que você preencha, e se tudo estiver correto você conseguira uma nova redefinição.

Caso não saiba como enviar um ticket, faça os procedimentos do tutorial abaixo:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

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#7 Membro offline   Sereno Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:27 AM

Primeiramente recomendo que você confirme seus dados, para realizar a recuperação da sua senha do baú ou qualquer outro dado que deseja, cujo você poderá visualizar através deste tutorial, a seguir: [ http://forum.muaway....ssoais-no-site/ ]. Outro método também para você ter informações de sua conta é através de ticket, pois é um contato direto com o setor administrativo, portanto por meio do mesmo a nossa administração poderá analise e verificar todos os componentes que agregam nas informações de sua conta e assim lhe enviando o mesmo para que você possa ter conhecimento e verificar os mesmos e guardar ou até mesmo realizar a alteração, caso não saiba enviar-lo visualize o tutorial a seguir: [ http://forum.muaway....-administracao/ ]. É válido lembrar que através do mesmo você terá todo o auxilio e detalhe de como se comunicar com o setor administrativo.
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#8 Membro online   Magro_ Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:28 AM

Sua autoria deverá entrar em contato com a administração através do ticket, ou seja, esse é o único método de está recuperando a senha do seu baú e a outro é através do SMS na qual sua autoria perdeu o número do celular, envie o ticket para a administração e relate o ocorrido e assim estarão lhe ajudando. Válido ressaltar que seu ticket tem o prazo de 03 dias úteis para ser respondido pela administração, finais de semanas e feriados o prazo estipulado não é contável pela administração.
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#9 Membro offline   Linnk Ícone

  • O lema é viva e deixa viver
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Postou 21 April 2017 - 10:31 AM

Olá, Esteja enviando um ticket para administração para estar realisando tal ato, para estar alterando seu numero de celular e fazer a troca de senha de seu bau .
Atenciosamente Brown
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#10 Membro offline   Shan Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:37 AM

Como sua autoria não possui o número cadastrado em sua conta ou perdeu o mesmo, a recuperação da senha do baú deverá ser feita via ticket, ou seja, entre em contato com nossa administração via ticket e solicita essa recuperação, caso não saiba enviar um ticket corretamente, acesse o tutorial abaixo e saiba como.
http://forum.muaway....-administracao/
Ao entrar em contato, aguarde um respaldo da administração em até 72 horas úteis.

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#11 Membro offline   Shan Ícone

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Postou 21 April 2017 - 10:37 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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