Regras adicionais para área de problema.
1º Não poste problemas de
roubo,
xingamentos,
sumiço de itens e/ou
hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da
área de denúncia.
2º Não poste problemas
financeiros como: minha
compra veio errada, ou meu
depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.
3º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema]
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Postou 14 April 2017 - 07:30 PM
Galera, estou com esse problema já fiz de tudo que eu sabia pra tentar solucionar e não consegui, alguém pode me ajudar por favor, porque estou querendo jogar mais não consigo me conectar.
V
eja o mesmo na print abaixo:
http://imgur.com/a/fIUHB
Este post foi editado por Bk-Top-10: 14 April 2017 - 07:31 PM
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#2
Visitante__Fox_*
Postou 14 April 2017 - 07:32 PM
Para solucionar o problema, entre em contato com o nosso programador Daldegam, pois ele está responsável na reparação dos players que encontram-se com anomalias para se conectar ao server, após a última manutenção feita.
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Postou 14 April 2017 - 07:32 PM
Boa noite, não deve esta sendo compatível, faça os procedimentos abaixo.
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
basta acessar a pasta do MuAwaY e procurar Settings e Update, após localiza-los, removas ambos da pasta, clique no launcher e aguarde o carregamento, e depois clique em "jogar".
caso não resolva me envie uma mp para que eu possa tentar te ajudar.
Atenciosamente,
iNaftali
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Postou 14 April 2017 - 07:33 PM
Entre em contato com o setor administrativo através do e-mail: suporte@muaway.net, no mesmo relate o devido problema e aguarde um respaldo, ou se comunique com o Daldegam através de uma mensagem pessoal, o mesmo irá lhe auxiliar.
Atenciosamente, Breack
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Postou 14 April 2017 - 07:33 PM
Basta você desmarcar o modo de compatibilidade, clicando no botão direito do mouse em cima do launcher, após entre em propriedades e irá visualizar este tipo de imagem abaixo:
Caso tenha dúvida visualize o tópico a seguir: Clique aqui . Assim terá explicações mais detalhadas.
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Postou 14 April 2017 - 07:34 PM
Olá Bk-Top-10,
Esteja entrando em contato com o suporte técnico de nosso servidor relatando o erro através do e-mail suporte@muaway.net, assim estarão lhe fornecendo um meio de corrigir este problema.
Um grande abraço.
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Postou 14 April 2017 - 07:35 PM
Olá, boa noite!
Recebemos a instrução de que todos os jogadores que enfrentarem esse problema deve enviar uma MP para nosso programador Daldegam.
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Postou 14 April 2017 - 07:35 PM
Boa noite, esteja realizando o tutorial abaixo:
Quote
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo:
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
Caso não note mudanças após realizar o tutorial acima, esteja enviando um e-mail para administração relatando o ocorrido, email:suporte@muaway.net.
@Edit erro quote.
Este post foi editado por Heydrich: 14 April 2017 - 07:35 PM
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Postou 14 April 2017 - 07:39 PM
Olá Bk-Top-10, boa noite!
Para resolver esse erro peço que siga estes passos:
1º Vá até o ícone de seu jogo, clique com o botão direito do seu mouse e selecione a opção propriedades:
2º Selecione a opção compatibilidade e deixe tudo desmarcado com a imagem abaixo e clique em OK:
3º Feito isso abra seu launcher e verifique se o problema foi sanado.
Caso não tenha obtido êxito na resolução de seu problema, entre em contato com a administração via e-mail: suporte@muaway.net e relate seu problema para que a administração lhe auxilie a resolver o mesmo.
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Postou 14 April 2017 - 07:46 PM
O problema é bem simples de ser resolvido, basta remover a compatibilidade do seu jogo, caso não saiba, acesse o tutorial abaixo e saiba como.
http://forum.muaway....lidade-do-jogo/
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Postou 14 April 2017 - 07:46 PM
Aguardando resposta.
Aguardando a resposta do autor do tópico.
Sem floods os demais membros.
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Postou 14 April 2017 - 07:50 PM
O problema é que aqui não tem a opção que remove a compatibilidade :/
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Postou 16 April 2017 - 10:55 AM
Resolvido.
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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