(Respondido)Referente ao prazo pra resposta no meu ticket

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Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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#1 MALUCAOO

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 555
Cadastrado: 04-January 17

Postou 16 January 2017 - 09:15 PM

Tipo Galera mandei meu ticket Na sexta feira o admin vai me responder q dia ?

#2 Visitante_Away_-_*

Grupo: Visitante

Postou 16 January 2017 - 09:16 PM

Olá, boa noite!
Seu ticket será respondido aproximadamente até Quarta-Feira da próxima semana, lembrando que atrasos podem ocorrer.

[]'s

#3 Breack

Faça o seu e esqueça o deles!

Grupo: Jogador
Posts: 2595
Cadastrado: 18-December 16

Postou 16 January 2017 - 09:18 PM

No máximo até quarta-feira você receberá uma interação administrativa através de seu ticket, todavia é valido ressaltar que pode ocorrer certos atrasos, portanto aguarde.

Atenciosamente, Breack
MuAwaY - Projetando e Construindo a sua Diversão.

#4 Kriger

Blessed

Grupo: Jogador
Posts: 8704
Cadastrado: 08-October 15

Postou 16 January 2017 - 09:18 PM

O prazo é de 3 dias, portanto, creio que até Quinta-Feira seu ticket seja respondido por nossa administração.

#5 iStr

Suporte MuAwaY!

Grupo: Jogador
Posts: 5030
Cadastrado: 15-July 16

Postou 16 January 2017 - 09:18 PM

Acredito que seu ticket será respondido na terça feira (17/01/2016), mais se caso o mesmo tenha entrado no status de análise, caso tenha entrado no status de analise não possuí um espaço de tempo determinado para ser respondido, apenas deverá aguardar a resposta final vinda da moderação, agora caso esteja em estado normal e 72 horas, ou seja, 3 dias úteis.

#6 Views

Ex-STAFF

Grupo: Jogador
Posts: 3939
Cadastrado: 21-November 16

Postou 16 January 2017 - 09:18 PM

Seu ticket será respondido até quarta-feira, mas lembrando que podem ocorrer atrasos, porém continue aguardando.

#7 FranK_

2O1O

Grupo: Jogador
Posts: 12909
Cadastrado: 06-August 13

Postou 16 January 2017 - 09:18 PM

-
O prazo para que um ticket seja respondido é de 72 horas (3 dias úteis), o mesmo pode ser respondido quarta-feira, lembrando, caso entre em análise, ele perde o prazo para ser respondido.

#8 Visitante_Kidzin_*

Grupo: Visitante

Postou 16 January 2017 - 09:19 PM

O prazo para que seu ticket seja respondido é de 72 horas úteis, então você será respondido até quarta-feira no máximo. Mas fique ciente de que atrasos podem ocorrer.

#9 Tenso

ForCry

Grupo: Jogador
Posts: 2651
Cadastrado: 28-October 14

Postou 16 January 2017 - 09:19 PM

Seu ticket provavelmente vai ser respondido depois de 72 horas úteis após ser enviado, portanto creio eu quarta-feira estará com uma resposta.
OBS:Caso seu ticket esteja em análise não podemos te dar uma previsão, pois não tem um tempo certo para ter uma resposta.

Atenciosamente, Tenso.
MuAwaY, projetando e construindo sua diversão.

#10 -NIIKA-

♚Principe Miguel ♚

Grupo: Jogador
Posts: 5585
Cadastrado: 24-June 13

Postou 16 January 2017 - 09:19 PM

Olá Boa Noite!
Seu ticket será respondido entre quarta/quinta feira, porém pode ocorrer atrasos.

Atenciosamente:-NIIKA-
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão!

#11 Teck

Suporte MuAwaY!

Grupo: Jogador
Posts: 14774
Cadastrado: 16-June 15

Postou 16 January 2017 - 09:19 PM

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O prazo pra seu ticket ser respondido são de 72 horas úteis, ou seja, 03 dias úteis para um membro interno responda seu ticket, mas pode ocorrer atrasos ou pode ser respondido antes do prazo estipulado.

#12 Odn

ᛟ ᛞ ᛁ ᚾ

Grupo: Jogador
Posts: 9449
Cadastrado: 12-April 16

Postou 16 January 2017 - 09:22 PM

Provavelmente quarta ou quinta feira,pois os tickets demora 03 dias úteis,porem não é alto fixo ou seja pode ter um outro prazo dependendo do assunto que solicitou.